Takes
Quibi had helemaal geen ongunstig scenario
Quibi haalde 1,75 miljard dollar op, voorspelde meer dan 7 miljoen abonnees in het eerste jaar, en sloot na zes maanden met ongeveer 500.000. Het detail dat ertoe doet is een woord: in presentaties aan investeerders was 20 miljoen abonnees het basisscenario. Zodra het basisscenario het gunstige scenario is, ontbreekt het ongunstige per constructie.
Quibi haalde 1,75 miljard dollar op en voorspelde in het eerste jaar meer dan 7 miljoen abonnees en 250 miljoen dollar aan abonnementsomzet (TechCrunch). Het bedrijf sloot in oktober 2020, ruim zes maanden na de lancering, met ongeveer 500.000 abonnees (CNBC).
Abonnees Quibi in het eerste jaar, voorspeld tegen werkelijk
The numbers
| Group | mln |
|---|---|
| Voorspeld, eerste jaarmeer dan 7 miljoen | 7 mln |
| Bij sluitingongeveer 500.000, na zes maanden | 0,5 mln |
Het detail dat ertoe doet is de woordkeuze: in presentaties aan investeerders noemde de oprichter 20 miljoen abonnees binnen vijf jaar het "basisscenario" (Fortune / Bloomberg). Zodra het basisscenario het gunstige scenario is, ontbreekt het ongunstige per constructie, en is elke aanname in de prognose tegelijk optimistisch, precies de fout die Lovallo en Kahneman beschreven in Delusions of Success. De bad-case forecast stelt één vraag voordat er geld beweegt: kan het bedrijf leven met de slechtste realistische uitkomst? De slechtste realistische uitkomst van Quibi is nooit opgeschreven, dus is de vraag nooit gesteld.
De versie met twaalf medewerkers
De lancering die is begroot op de enige uitkomst die haar zou rechtvaardigen, is Quibi op elke schaal: de nieuwe dienst, de tweede vestiging, de campagne gedimensioneerd op het omzetcijfer dat haar rendabel maakt. Schrijf voordat er geld beweegt de slechtste realistische uitkomst op en vraag of het bedrijf die overleeft. Die van Quibi is nooit opgeschreven, dus is de vraag nooit gesteld.
Veelgestelde vragen
- Hoeveel abonnees kreeg Quibi werkelijk?
Ongeveer 500.000 toen het in oktober 2020 sloot, ruim zes maanden na de lancering, tegen een voorspelling van meer dan 7 miljoen en 250 miljoen dollar abonnementsomzet in het eerste jaar. Het had 1,75 miljard dollar opgehaald.
- Wat is de les, voorbij een mislukte app?
Woordkeuze. Als het basisscenario in een plan het gunstige scenario is, bestaat er geen ongunstig scenario en is elke aanname tegelijk optimistisch. De oplossing is procedureel: draai de prognose drie keer en teken tegen de slechtste realistische.
Sources
Necati Atakan Alevli